很多时候人们对要债无能为力会将希望都寄托在收债公司的身上，而抱有的最直接的期望是对债务人给点颜色，其次才是将债务清收回来。这样说不是片面的，也并不是没有根据。然而，就是这些思想将讨债这个行业给丑话了，并存着让一些不专业的要债公司有了立足之地，从而让讨债环境也变得污浊不堪。
西乡收债公司认为，如果想让债务成功清收回来，必须保证要债环境的零污染。这也是作为专业的西乡收债公司所要给予债权人的一种保证。这是对社会，对债权人，对公平公正的债务纠纷调解的一种负责任的态度。所以，作为专业收债公司建议，在收债行业也同样要树立行业的典范和榜样，这样对要债环境也是一种洗涤。
也不能将要债环境的污染全归罪于债权人对债务人的报复心理，从前的非专业收债公司也确实有违规的要债操作和手段，污染整个要债环境是多方面的因素。所以想要彻底将要债环境洗刷干净也并不是一朝一夕就能完成的事情。
从收债公司的角度，要做到零污染首先要对清收债务的手段规范化，也就是不能采用暴力色情等违法手段进行清收。其次是在要债过程中的技术含量和知识，素质的摄入。最重要的是对债务纠纷双方当事人的态度，够专业，够负责，够理性。只有每个要债公司都将这几点作为收债的准则，相信要债环境的零污染必定指日可待。