在现实生活中，在“讨债”服务工作中，常常会遇到有的债务人不是不还钱，不是恶意赖账，而是确实经济困难，无钱可还。“讨债”工作如果遇上这种情况怎么办？在本文中，咱们来探讨一下这类经济困难的债务人的“讨债”方法。
对于债务不同的人也会有不同的态度。有的恶意债务人，有钱不还，采取赖账、拖着不还，甚至躲避债务、挖空心思拒绝偿还债务，人们称这类债务人为“老赖”。这类“老赖”当然应当想尽一切可行的办法对付，甚至不惜依法打击。最高人民法院为此也专门研究制定了对付老赖的一系列方法和措施的规定。
“讨债”公司或者“讨债”人在“讨债”服务工作中，往往会遇上这种情况：债权人急钱用，希望及时要回自己的钱财，或者债务偿还时间早已超期，希望自己在外的钱财能早日收回。可债务人总是没有钱，总是无法还钱，而且是确实真的无偿还给付能力，不是恶意赖账。我们将这类债务人称之为“善意债务人”。
如果遇到这种情况，我们建议采取向善意债务人（甚至有的是很老实、很真诚的债务人）提供帮助。帮助其出谋划策偿还债务，不要盲目采取其他措施，一定要因人而异。根据现实和谐社会的相关有利条件，我们建议用下列人性化的“讨债”服务方法。
第一，尽可能给他们一些足以准备款项的时间。
第二，建议他们办信用卡，用信用卡里边的款还债。
第三，建议他们贷款，用贷到的款项还债。
第四，如果有合法可靠利率低的网贷，建议他们通过网贷借钱，用网贷的款项还债。
第五，给他们建议一些可靠的可以赚钱的路子，让他们迅速赚钱还债。
第六，建议他们向可靠的亲戚朋友借钱还债。
无论用任何方法“讨债”，千万不能恶意让善意债务人吃亏上当或留后患，绝不能让经济困难的他们雪上加霜。
总之，对于善良的债务人，咱们一定要用善良的心态和方法保护性的、帮助性的对待他们。千万不能对他们实施威胁、恐吓或其他不法、不当的方法给他们造成思想压力或惧怕，以防他们因为害怕而走极端。在现实生活中，有不少被逼走投无路的善良债务人自杀，在“讨债”服务工作中，千万！千万！要预防这种情况的发生！如果造成恶果，责任是重大的。只有帮助性的人性化服务，对这类善意债务人，才能有更好的服务效果。