债务纠纷的双方其实某种意义上存在着双方的平等，不论是权利还是义务，都基于诚信为基础，而赖账的背后，欠债不还的背后总会有一些难以平衡的难点，特别是面对债务人特殊性质和地位的时候，替委托人催收债务成了清债公司的一项挑战。
在法律法规面前人人平等，对违背了道德，违背了诚信的债务人来说，给他们的只有法律的制裁和舆论的抨击。清债公司在无数的催缴债款的案例中有时会碰到很棘手的案件，有多年的陈账，老账；有收不回来的呆账、死账；有债务人逃亡其他城市的追款；更有向权利机构清讨债务的业务。
如何平衡债务纠纷中两者的权益，更要去除杂念秉持维护债权的公正？这些到达清债公司的时候都好比是一种残酷的挑战。而放弃是一种自我缺失的体现，不作为则成为权利机构债务人的同谋，债权人的权益何以维护，债权人的债款如何清收。
清债人员不但要将法律知识和经济知识了解透彻，更要对相关权力机构职能，各级别关联，涉及范围调查清晰。从事向权力机构为委托人清收债务是一种风险极高的清收工作。不但要对债权的正确性进行分析和确认，更要对经久失收的债务有十足的把握才能行动，否则影响的不但是债权人的债务催收，更是权力机构的正常工作和清债公司的发展前途，每一步都是步步惊心。有些不合法不专业的清收公司是对这样的委托望而却步的，只有具有责任心和专业精神的清债公司才敢为这样的民事活动寻找平衡点。