都知道对方到还款时间了,不见任何动静,是该出击的讨债的时候了。其实这样的想法还是稍显得过于晚。提前打预防针也正是进入了追收的过程,并能提早给自己留有周旋和应对对方的各种欠债策略。所谓催收商帐的黄金时间,不单单是指在商帐追收的提早期,而是在选择催收细节上的时间掌握。
打电话是商帐追收的一种普遍形式,既可以省去舟车劳顿,又可以避免许多正面的冲突。但是也不见得所有的商帐用打电话的形式都能得以解决。打电话的技巧但凡准备进行收账工作的人员也好,收债专家也好,都懂得一些或更多的技巧,然而时间的掐算上是不是准确还是一个除了技巧上,在准备和调查,钻研上需要注意的问题。
在债务人心情最好的时候打电话,对方更容易和你进行时间长一些的交流,也能真正让你实施讨债的各种策略,试想一下,对方心情糟糕透顶,又接到你催款的电话,不会认真听完你的任何客套还是恭维,因为知道了你的目的就是要钱,有时会更增添对方的反感,反而把无名的火撒到你的身上,对债务的追收起到被动的效果,甚至会留下阴影,被他当做话柄:“啊,那天本来心情就不好,还烦我。”那么怎么知道对方正是心情好的时候?什么时间打电话属于商帐追收的黄金时间段呢?
上海湘军债务公司多年来经验总结:下午的三点半是最佳时机。这个时间段正好是午休过后,该完成的工作都告一段落得时候,也是人生物钟当中最佳状态的时间。