很多债务纠纷从表面看危机四伏，其实在收债公司接受委托开始，每一步的方案实施中会发现，有些债权人高举正义的拳头，有些债务人则另有所图。这样债权人要做好应对的准备，可往往债权人忽略对方的真正意图，使本可以很圆满能解决的债务纠纷升级恶化，带来更严峻的困境和经济损失就有些划不来了。
上海收债公司接触过很多义愤填膺的债权人，很多想掐死债务人的心都有。其实在收债公司进行全方位调查和深入分析后，债权人心花怒放，也为自己的幼稚和鲁莽自责。其实有些债务中的债务人属于“善意欠款”。
“善意欠款”？你可能会不解。欠着人家的债务还能有什么善意可言？上例关于义愤填膺债权人对债务人的痛诉“他想赖掉我的钱！”在收债公司了解后才知道，对方动机并不是主观想欠着货款不给。收债公司对债务人资产调查中也并未找到想转移，或是零资产的嫌疑。原来对方只是想让债权人企业能在供货周期上做一些调整和加速，适当争取一些优惠来更好的促进双方的合作。就像个人在购物中的讨价。债权人企业的业务代表领会错了意图，才使债权人怒发冲冠。
这样在上海收债公司的沟通和调解下顺利解决，不用大动干戈，双方握手言和，继续业务往来。收债公司扮演的不光是追债，讨债的角色，更为债务人与债权人良好的发展关系起到了积极地作用。不能不说更人性化的收债措施能促进社会的和谐。