债权人在选择委托的收债公司时，最重要的还是要在实施收债的人上做着重考量。方案，计划也同样是人来定制的，实施起来更需要优秀的收债专家来完成。
收债专家要具备的沟通能力和敏锐性是要超乎常人的。对于如何倾听债权人的诉说，债务人的托辞都要做良好的分析。特别是面对债务人时更要机智应对，遇到问题要有敏锐的觉察力和判断力，更要在第一时间作出反应。该说时说什么，该听时发现什么？都是一个收债专家该有的基本功。无论在现实收债过程中收债专家表现的多么冷静和机智，都和平日对业务的探索与钻研分不开的。更是需要专业精神作为支撑。
奋斗精神，乐观态度都是一个好的收债专家所具备的资质。哈尔滨一家企业在与债务人的债务纠纷中受挫，委托到收债公司。对方则是个很强势的对手。收债人员几轮下来有的就有些丧气，觉得是个硬骨头。然而还是专业的收债专家，继续拥有最初的自信，不但在团队合作中起到了领导作用，更是锲而不舍，面对压力并不退缩。这样坚决的态度使事态开始扭转，专家趁热打铁，就真的把这座大山给挖动了。
这就是收债专家精神的力量。很多债权人会为这种精神啧啧称叹，真正的收债专家在收债过程中会为了债权人的利益秉持着奋斗的精神，这也是一种职业的精神，更是收债公司为客户值得信赖的重要依据。